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客戶滿意度調查問卷
辦理業務類型
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企業名稱
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1、您是第一次辦理CA證書嗎?
2、您對窗口人員整體服務熱情、服務態度評價如何?
3、你覺得窗口人員在回答您的咨詢時是否及時、詳細?
4、您對窗口工作人員辦證效率的評價?
5、您對窗口業務辦理等待時長的評價?
6、CA使用過程是否遇到問題?
7、CA使用過程中,主要遇到那類問題?
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8、您是否打過客服熱線0591-968975,主要咨詢那類問題?
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9、您對0591-968975客服熱線撥通率的評價?
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10、您對客服人員服務態度是否滿意?
11、您對客服人員解決問題的能力是否滿意?
12、您對我司的工作服務還有哪些意見及建議?
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驗證碼
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業務受理時間(福州總部):周一至周五   上午:8:30-12:00   下午:14:00-17:30
客服熱線電話:0591-968975  監督電話:0591-88017655  服務郵箱:kf@fjreach.com